Что такое CRM
Программа, где хранятся клиенты, сделки и вся история общения: Битрикс24, amoCRM.
CRM: Customer Relationship Management, система работы с клиентами.
CRM показывает, сколько заявок пришло, на какой стадии каждая сделка и кто из менеджеров что обещал клиенту.
Польза CRM появляется, когда в неё без ручной работы попадают все заявки: с сайта, телефона, почты и мессенджеров.
Как это у нас
Мы подключаем к CRM все каналы заявок, настраиваем воронки и автоматические действия, а при необходимости добавляем ИИ-агента, который отвечает первым и заполняет карточку.
Связанные термины
Обсудим вашу задачу
Опишите, что нужно. Ответим в течение рабочего дня, предложим решение, срок и цену. Первая консультация бесплатно.
Заявка
Заполнение займёт минуту.
Заявка отправлена
- Прочитаем в течение рабочего дня.
- Напишем в удобный вам канал и уточним детали.
- Пришлём оценку: срок, цену и что входит.