ИИ-ассистент для бизнеса
Ассистент понимает вопросы своими словами, находит ответ в ваших регламентах, прайсах и переписке и готовит черновики писем и документов. Сотрудники тратят время на решения, а не на поиск и копирование.
Когда это нужно
- Менеджеры по десять раз в день отвечают клиентам на одни и те же вопросы и каждый раз ищут цифры в прайсе.
- Ответ на запрос или коммерческое предложение собирается полчаса из трёх файлов и старой переписки.
- Сотрудники уже пользуются ChatGPT и отправляют туда данные клиентов, и вы не контролируете, что уходит наружу.
- Опытный сотрудник в отпуске, и вся команда ждёт его, потому что только он знает ответ.
Чем ассистент отличается от ChatGPT
Знает вашу компанию
Отвечает по вашим документам, прайсу и регламентам, а не по интернету. Показывает, из какого документа взят ответ.
Работает там, где команда
В Telegram, MAX, Битрикс24, amoCRM или на сайте. Не нужно открывать отдельный сервис и копировать туда текст.
Данные под контролем
Можно работать на российских моделях или в закрытом контуре. Персональные данные маскируем до отправки в модель, доступ разграничен по ролям.
Варианты и цены
Цены «от» для типового объёма. Точную смету со сроками присылаем после короткого созвона или брифа.
| Что | Срок | Цена |
|---|---|---|
| Ассистент для клиентовОтвечает на сайте и в мессенджерах по вашей базе знаний, собирает заявку и передаёт сложные вопросы менеджеру. | от 2 недель | от 150 000 ₽ |
| Ассистент для сотрудниковОтвечает по регламентам и прайсам, готовит черновики писем, КП и ответов клиентам. Сотрудник проверяет и отправляет. | от 2 недель | от 150 000 ₽ |
| Ассистент с действиями в CRM и 1СНе только отвечает, но и создаёт сделки, задачи, счета. Критичные действия подтверждает человек. | от 1,5 месяца | от 500 000 ₽ |
| Ассистент в закрытом контуреМодель работает на ваших серверах или в российском облаке, данные не покидают компанию. | от 2 месяцев | от 900 000 ₽ |
Сколько будет стоить
Выберите объём и интеграции, и увидите вилку цены. Точную смету пришлём после брифа.
Как работаем
Результат виден на каждом этапе. Ниже то, что вы получаете на выходе.
Задачи и источники
Выясняем, кто будет пользоваться ассистентом и с какими вопросами, собираем документы, прайсы и примеры переписки.
Сборка
Подключаем документы, настраиваем модель, тон ответов и границы: что ассистент делает сам, а что передаёт человеку.
Проверка на реальных вопросах
Прогоняем вопросы из вашей переписки, вместе с вами оцениваем ответы и правим до нужного качества.
Запуск
Подключаем к рабочим каналам, обучаем команду, передаём код, доступы и инструкцию по обновлению знаний.
Технологии
Частые вопросы
Сколько стоит ИИ-ассистент?
Ассистент по вашей базе знаний стоит от 150 000 ₽, срок от 2 недель. Если ассистент должен сам создавать сделки и счета в CRM и 1С, это от 500 000 ₽. Точную цену называем после разбора задач.
Чем это лучше, чем дать сотрудникам ChatGPT?
Ассистент отвечает по вашим документам и ценам, а не придумывает. Вы решаете, какие данные уходят в модель, а доступ к ассистенту закрывается вместе с увольнением сотрудника.
А если ассистент ответит неправильно?
Он ссылается на документ, из которого взял ответ, и честно говорит, если ответа в базе нет. Для клиентов настраиваем передачу диалога менеджеру, для сотрудников ассистент готовит черновик, а отправляет человек.
Сколько стоит работа ассистента после запуска?
Вы платите за запросы к модели по тарифам её поставщика и за сервер, если он нужен. Порядок расходов считаем до старта по вашему объёму вопросов.
Кто будет обновлять знания?
Ваша команда: через документ, таблицу или папку, которую ассистент читает. Программист для этого не нужен.
Обсудим вашу задачу
Опишите, что нужно. Ответим в течение рабочего дня, предложим решение, срок и цену. Первая консультация бесплатно.
Заявка
Заполнение займёт минуту.
Заявка отправлена
- Прочитаем в течение рабочего дня.
- Напишем в удобный вам канал и уточним детали.
- Пришлём оценку: срок, цену и что входит.