ИИ-агент для салона красоты: записывает клиентов, пока мастер работает
Мастер с клиентом, руки в краске, а в мессенджере три вопроса «есть ли окошко в субботу». Агент отвечает сразу, показывает свободное время, записывает и напоминает накануне. Клиент не уходит к тому, кто ответил быстрее.
В салоне и у частного мастера одна и та же беда: записывать некогда. Пока делаешь окрашивание, телефон гудит, в Telegram копятся вопросы, вечером отвечаешь всем разом, а половина уже записалась к другим. Плюс неявки: клиент забыл, окно пропало, деньги потеряны.
Агент берёт на себя всю переписку до записи. Он знает прайс, мастеров и их график, свободные окна берёт из вашей таблицы или YCLIENTS, записывает и напоминает. Вы видите готовую запись, а не переписку на двадцать сообщений.
Что делает агент именно здесь
Не абстрактный чат-бот, а набор конкретных сценариев под вашу работу. Всё по вашей базе знаний, ничего от себя.
Запись на услугу
Уточняет услугу, мастера, дату и время, имя и телефон. Если окно занято, предлагает ближайшие свободные.
Цены и длительность
Сколько стоит стрижка, окрашивание, маникюр, сколько займёт по времени, что входит. Если цена «от», так и говорит и объясняет, от чего зависит.
Напоминания
Накануне вечером и за два часа. Клиент может подтвердить или перенести прямо в чате, освободившееся окно вы увидите сразу.
Перенос и отмена
Переносит по вашим правилам, например бесплатно за 3 часа, и предупреждает, если позже.
Ответы на бытовые вопросы
Где находитесь, как пройти, есть ли парковка, работаете ли в праздники, есть ли подарочные сертификаты.
Передача мастеру
Если клиент хочет обсудить сложное окрашивание или показать фото, агент передаёт диалог мастеру, а не советует сам.
Попробуйте: так это увидит ваш клиент
Демо-агент на вымышленных данных. Напишите ему как клиент: спросите цену, попробуйте записаться. Ваш агент будет отвечать по вашему прайсу и правилам.
Что здесь происходит
Агент знает только то, что записано в его базе знаний: услуги, цены, правила, свободное время. Он отвечает на вопросы и по одному собирает данные для записи.
- когда данные собраны, владельцу уходит заявка в Telegram, в демо она появится прямо в чате
- на вопрос, которого нет в базе, агент не выдумывает, а обещает уточнить
- точно так же он работает в Telegram, MAX и виджетом на сайте
Что нужно от вас
Для запуска за 1–2 дня
- прайс и список мастеров с графиком
- где живёт расписание: таблица, YCLIENTS, Dikidi или календарь
- правила отмены и переноса
- ваш Telegram или MAX для уведомлений
Интеграции
Базовый вариант работает с Google Таблицей: агент читает свободные окна и пишет записи туда. С интеграциями подключаем YCLIENTS, Dikidi или Altegio по API, тогда запись сразу появляется в вашем журнале и не бывает двойных броней. Для одного мастера без сервиса записи таблицы хватает.
Цена и сроки
Цена известна до начала. Опишите задачу на странице ИИ-агента, ИИ отнесёт её к тарифу за минуту, оплата после оценки.
Агент на базе знаний
- Telegram, MAX или виджет на сайте
- база знаний из вашего сайта и прайса
- заявки и записи вам в мессенджер
- хостинг и ИИ на 3 месяца включены
Агент с интеграциями
- все каналы на одной базе знаний
- CRM, сервис записи или таблица по API
- реальные свободные слоты и статусы
- оплата в чате, напоминания, лист ожидания
Дальше
- до 2 000 диалогов в месяц
- правки базы знаний входят
- можно перенести на ваш сервер
- исходники ваши
Вопросы
У меня один мастер, мне это нужно?
Именно частным мастерам агент экономит больше всего: вы не отвлекаетесь от клиента, а запись идёт сама. Тариф 12 900 ₽ разовый, дальше 2 900 ₽ в месяц, это меньше одной пропавшей записи в неделю.
Клиенты не хотят общаться с ботом
Агент отвечает как живой администратор и не навязывает себя. Если клиент просит человека, диалог тут же переходит вам. На практике люди охотнее пишут ночью боту, чем ждут утра.
Как агент узнает свободное время?
Из вашей таблицы или сервиса записи. Вы ведёте расписание как обычно, агент только читает его и добавляет записи.
Можно ли в Instagram или WhatsApp?
Официально в России агент работает в Telegram, MAX и на сайте. Для остальных каналов даём ссылку на чат с агентом.
Похожие задачи
ИИ-агент для других сфер
Опишите свой бизнес, ИИ назовёт цену за минуту
Агент на базе знаний 12 900 ₽, с интеграциями 29 900 ₽. Оплата после оценки, запуск за 1–2 дня, правим ответы вместе, пока не устроит.
Разработчик с 10-летним опытом, ИП, по оферте и с закрывающими документами.